인스타그램 육아 계정 삭제 이슈, 계정 유지 및 복구 방법

 

안녕하세요! 알아두면 쓸모 있는 IT정보의 민티팝입니다. 최근 인스타그램에서 아이 사진 위주로 올리는 육아 계정이 갑작스럽게 삭제되거나 비활성화되는 사례가 늘어나고 있다는 기사를 보았는데요! 저도 성장 과정을 인스타그램에 기록하는 입장이라 남일 같지 않더라고요. 특히나 제 주변도 육아 사진을 올리는 계정이 대다수라 이러한 현상의 원인과 계정을 안전하게 유지하기 위한 방법들을 함께 알아보려고 합니다.

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인스타그램 미성년자 보호 정책 강화

인스타그램은 만 14세 이상의 사용자만 계정을 생성할 수 있도록 규정하고 있습니다. 최근에는 미성년자 보호를 위해 이러한 정책을 더욱 강화하고 있는데요. 특히, 부모님이 운영하는 육아 계정이라도 계정 주체가 명확하지 않거나 아이의 사진만 주로 게시되는 경우, 인공지능(AI)이 해당 계정을 미성년자가 직접 운영하는것으로 오인하여 삭제하거나 비활성화하는 사례가 발생하고 있습니다. 

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계정을 안전하게 유지하기 위한 방법

1. 프로필 정보 수정하기

• 프로필 사진 변경 : 아기 단독 사진 대신 가족 사진이나 부모님의 사진으로 변경하여 계정 운영 주체가 성인임을 명확히 나타내세요.
• 소개글 수정 : 소개글에 '엄마가 관리하는 계정입니다' 또는 'account run by mom'과 같은 문구를 추가하여 부모님이 계정을 운영하고 있음을 명시하세요. (엄마가 관리하는 계정이라고 명시해도 삭제당한 케이스는 있네요..ㅜ)

2. 아이디와 해시태그 수정하기

• 아이디 변경 : 아이디에 'baby', 'bebe', 'kid' 등 아기와 관련된 단어가 포함되어 있다면, 이러한 단어를 제거하거나 부모님과 관련된 단어로 변경하는 것이 좋습니다.
• 해시태그 조정 : 게시물에 사용하는 해시태그 중 '아기계정', '키즈모델' 등 만 14세 미만의 아동을 지칭하는 표현은 사용을 자제하는것이 좋습니다.

3. 피드 관리하기

• 다양한 사진 게시 : 피드에 아기 사진만 게시하기보다는 가족 사진이나 부모님의 사진도 함께 게시하여 계정이 성인에 의해 운영되고 있음을 보여주세요.

4. 계정 연동하기

• 부모님 계정 태그 : 소개글이나 게시물에 부모님의 개인 계정을 태그하여 계정 운영 주체가 부모님임을 더욱 확실하게 나타낼 수 있습니다.

 

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계정이 비활성화된 경우 대처 방법

만약 계정이 이미 비활성화되었다면, 인스타그램 고객센터를 통해 이의 신청을 할 수 있습니다. 이때 부모님이 계정을 운영하고 있음을 증명하는 자료를 제출하고, 계정의 목적이 아이의 성장을 기록하기 위함임을 설명하는 것이 중요합니다.

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열심히 관리해온 계정이 이번에 정확한 원인도 모른 채 한 순간에 비활성화돼서 놀라신 분들이 많으실 것 같아요. 인플루언서 유혜주님도 이번에 겪으셨더라구요. 저는 인스타그램을 자주 하지는 않고 있지만, 이 기회에 제 계정도 점검해 봐야겠어요. 온라인상에서의 개인정보 보호와 안전도 중요하므로, 소개해드린 방법대로 계정을 안전하게 관리하시길 바랄게요!